Auxiliar de Farmacia

¿Qué tareas realiza un auxiliar de Farmacia?

El auxiliar de Farmacia es aquella persona que colabora con el profesional farmacéutico en la atención del cliente-paciente, y cumple varias funciones, como la interpretación de las recetas médicas, la dispensación de medicamentos, la facturación a Obras Sociales o el control de stock y los pedidos a las droguerías.

El rol del auxiliar calificado es muy importante, y actualmente es un puesto de trabajo muy solicitado en Argentina debido a la gran cantidad de Farmacias que existen en el país. Es por ello que el curso de Auxiliar de Farmacia tiene una salida laboral muy importante.

Por tal motivo vamos a resumir las principales funciones que un auxiliar deberá cumplir en una Farmacia:

Dispensación de medicamentos y productos

Esta es una de las principales funciones del auxiliar de Farmacia, y para ello deberá conocer las distintas formas farmacéuticas, vías de administración de los medicamentos, monodrogas, marcas comerciales, medicamentos de venta libre y bajo receta, etc.

Asimismo, el auxiliar deberá conocer las características y requisitos de las Obras Sociales, para detectar errores en las recetas y dispensar los medicamentos correctos. Tendrá que saber los detalles técnicos de cada Obra Social, a fin de gestionar correctamente toda la información para realizar la liquidación final sin errores, y evitar el rechazo de las recetas.

Atención al cliente-paciente

Además de los conocimientos teóricos y prácticos sobre medicamentos y Obras Sociales, es imprescindible que los auxiliares de Farmacias sepan de qué manera atender a los clientes-pacientes, porque no debemos olvidar que en la mayoría de los casos, quienes acuden a una Farmacia tienen algún problema de salud, y es necesario lograr una empatía con las personas.

Por ello es recomendable que el auxiliar cuente con una preparación en relaciones humanas, para poder actuar de manera correcta en cada caso.

Otras de las tareas que un auxiliar deberá llevar a cabo son:

• Llevar el control de stock de medicamentos y demás productos.
• Realizar pedidos a la Droguería.
• Controlar las fechas de vigencia de los medicamentos, y reportar con antelación la proximidad de los vencimientos.
• Dispensar medicamentos y orientar al paciente sobre la manera correcta de uso.
• Conocer las distintas formas farmacéuticas y las vías de administración de los medicamentos.
• Almacenar correctamente los medicamentos según las normas de conservación.
• Colaborar, bajo la supervisión del profesional farmacéutico, en la preparación de formas farmacéuticas.
• Conocer las tareas administrativas de la Farmacia.
• Identificar y reportar los medicamentos de mayor rotación en el inventario.
• Mantener un registro y control de los medicamentos de control y sustancias tóxicas conservando las normas establecidas para tal fin.
• Mantener un ambiente laboral sano y optimizar las relaciones humanas con pacientes y compañeros de trabajo.